Jamás debes dudar entre la palabra potencial y el término potenzial cuando debas escribir, dado que únicamente nos encontramos con una manera posible para escribir esta palabra de forma correcta, y es: potencial. La palabra potenzial sencillamente no corresponde a ninguna palabra que se encuentre en el diccionario de la RAE.
Con el propósito de que recuerdes mejor la manera en que es preciso escribir potencial, pensamos que puede ayudarte la definición del diccionario:
La inseguridad cuando debemos escribir vocablos que incluyen las letras ‘s’ y ‘c’ se da más frecuentemente en aquellos sitios en donde ambas se pronuncian de forma idéntica. Esto pasa primordialmente en los países de América Latina en los cuales se habla lengua española, mas también de igual modo en algunas partes del sur de España y las Islas Canarias. No es nuestro deseo mostrar teorías acerca del porqué de esta pronunciación, porque no es el objetivo de esta página, únicamente pretendemos apuntar a que sea como sea, esta manera de pronunciar está aceptada. Igualmente {hay que destacar|es preciso constatar que la confusión entre ‘s’ y ‘c’ solamente puede tener lugar en determinados casos, ya que la letra ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ningún caso se pronuncia de modo semejante a /s/, sino como /k/, por lo que no debería de haber ninguna confusión en este punto. Respecto al resto, recomendamos escuchar la pronunciación las palabras en castellano de España estándar, como forma de aprender a distinguir cuándo es necesario escribir ‘s’ y cuándo la letra ‘c’. Y ciertamente, ser seguidor de nuestra página web y asimilar las reglas de ortografía que hemos compilado para ti en el inicio de esta página web. De esta manera no sentirás dudas sobre si el término que intentas escribir se escribe potencial o se trata de la palabra potenzial.